總是有些號稱是”專業”的領隊，帶團過程中，盡是一些不專業的行徑，而且，還把客人給她的建議，當成是反擊客人的理由，台灣人以客為尊，重視專業的形象，這個人，實在是完全相反。而且，還永遠不承認自己的不專業以及不稱職，甚至反過來修理對她有意見的客人.
此人就是”巨匠旅行社”帶團的陳素月，筆名陳子喬，若是有網友查詢到此篇文章，此人的姓名，只能說實在太幸運了，原因是，跟到她的團，會氣到想要告到品保協會，甚至，表達抗議的客人，還會被此人在網路上攻擊。
以專業度來說，陳素月是我見過最糟糕的領隊。以下是我跟她4/13～4/27土希埃的團，遇到的狀況:
1.約定的時間集合，該領隊自己忙於跟其他團員拍照，甚至撐傘走在最後面，變成全隊伍的拖油瓶，有時候，沒有跟團員說該走的方向，應該說，對她要去的地方，一點功課都沒做，就跑來帶團，我還懷疑她已經數十年沒有帶過埃及的團哩。
2.解說的不專業。
此領隊連埃及與土耳其的時差都會說錯，原先說兩國之間沒有時差，最後飛到土耳其之後，團員才發現時差是一小時，之後領隊也提都不提，甚至順其自然到說成該地的時間，”一位連當地時間都搞不清楚的領隊”，有何帶團的資格？而飛回到埃及之後，埃及已經在前一日調整日光節約時間，所以又變成沒有時差，不知道的人，以為尚須提早一小時，這些，領隊該提醒的都不說，可見該領隊之不適任。
此外，針對當地導遊得翻譯，領隊就認為有些老人聽不懂，因此隨便亂翻，數字都講錯的一踏糊塗，包括人口數，國家的國民所得每次都講不同，集合幾點幾分講錯等等，還有，當地導遊說十分鐘，她的翻譯僅有一分鐘，隨便講講，而且還跟原先意思都不同，應該說，這位導遊，沒有做功課也就算了，還用錯誤的內容來搪塞，英文能力差，又對該國了解不夠，這樣，堪稱該領隊之不適任。
3.無法有效管理30人之團員數量。該領隊，不僅僅是對團員是否有跟上完全沒有警覺性，一位75歲阿伯，到景點停車場才發現只剩下自己睡在車上，大家都已經下車，該領隊在發放門票，兩小時參觀景點，都沒有發現該位阿伯沒有在隊伍上，一直到當地司機打電話說有一位阿伯單獨在車上，該領隊還是沒有發現少了一位客人，而上車，連一句慰問道歉的話都沒有，以領隊出團過程來說，這是發生過最誇張的事情了吧！
4.該領隊回台之後，總是針對對她投訴的客人，在網路上做攻擊，包括不給小費以及客人的憤怒等（沒有要求退費，其實已經是所有不滿意客人給她最大的恩惠，盡然還被在網路上做人身攻擊，說客人醜，說客人肥胖），如此不知檢討改進，堪稱領隊界與旅遊界之敗類。
陳素月，只會帶一些聽不懂，不想跟她計較的客人，還沾沾自喜，自以為客人都是忠實支持者，其實，據我所知，那只是一些不滿意的人，不願意跟她計較罷了，但是該領隊卻以為不講話代表支持，利用這些客人的善良與寬宏，來攻擊對她不滿意之客人，真是可惡！
我們花費15天時間與26萬，遇到這樣一位不專業，不適任的領隊，回來表達該有之權益與抗議，這位領隊卻是不知檢討。尋法律途徑，是我們最不想走的，不過，無奈她會繼續欺騙殘害其他無知單純的旅客，po這篇讓大家可以參考。
該領隊攻擊客人的blog :
(給她錢賺，讓她可以到處旅行，還被她攻擊的人，情何以堪！)
http://tw.myblog.yahoo.com/chyautravelworld-123/article?mid=498&sc=1#2015
